Felanmälan

Felanmälan

Telefon 0322-62 53 70
Klockan 07:00-09:00


Till felanmälan ringer du om det är något i lägenheten som inte fungerar som det ska. Det kan också gälla kabel-tv, trapphus, tvättstugan eller till exempel ditt garage.

Uppge namn, adress, telefon dagtid och vilket fel du vill anmäla.

Tala även om ifall du godkänner att fastighetsskötaren får gå in med huvudnyckel i lägenheten för att åtgärda felet, så sparar vi mycket tid.

Om du inte godkänner att vi går in med huvudnyckel så blir du kontaktad av fastighetsskötaren och ni får komma överens om en tid som passar.

Vi försöker alltid att åtgärda din felanmälan så snart det går.

Felanmälan via mina sidor

Felanmälan kan också göras genom att du loggar in på mina sidor. På mina sidor kan inga akuta felanmälningar göras.

För tillfället kan man inte se sitt hyressaldo på mina sidor. Inom kort kommer detta att fungera igen då vi byter fastighetssystem.

Akuta fel

SOS Alarm 031-703 14 01

Om det skulle uppstå ett akut fel efter att felanmälan stängt ringer du till SOS Alarm på telefon 031-703 14 01.

Exempel på akuta fel är:

  • Elfel
  • Vattenläcka
  • Avsaknad av vatten
  • Ej fungerade kyl/frys
  • Lås/Hiss